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河东区卫计委基层工会组织开展礼仪知识和窗口服务规范培训活动
河东区卫计委基层工会组织开展礼仪知识和窗口服务规范培训活动
5月4日，大王庄街社区卫生服务中心工会组织进行礼仪知识和窗口服务规范培训，聘请中共天津市委党校文化学教研部沙冰老师任教，为大家进行了礼仪知识和窗口服务规范的培训。相关干部职工共计20余人参加。
本次培训主要讲解从礼仪文化素养到仪容仪表形象塑造，医务人员窗口服务礼仪及沟通技巧。为更好展现礼仪“内化于心，外化于形”的魅力，并进行了现场问答和互动演练。
此次培训，进一步提高职工具备良好礼仪素质的重要性与必要性，明确礼仪的内涵与精髓，礼仪在医务服务中的灵活应用等，使其在今后的医疗卫生服务工作中具有一定的指导意义。让标准的礼仪服务主观在医院，为使中心的医疗卫生服务工作，以优质的形象服务于辖区百姓。
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